30M速度優惠
2008-06-14
家裡的ISP又出事. 早幾天弟確認了新”優惠”, 由10M轉30M傳輸, 當然, 價格也隨著上調囉, 所以阿浩實在不明白到底優惠了多少. 也罷, ISP兩天後說可以提早來家裡安裝, 弟當然沒意見; 安裝好以後也用了兩天, 阿浩平日的用量, 10M跟30000M也差不多啦. 第三天弟說連不了線, 致電IPS的客服查問, 說線路沒問題, 要派人來看, 隔天技術員來說是modem壞了, 但ISP卻暫時沒有modem可換(!), 要等三天. 三天後, 一直沒人再連繫, 下午四時弟已經耗盡的耐性更是開始沸騰 (他已經是四天半沒連線打機了), 致電客服, 鬧到那些什麼經理級的人士去, 竟然告訴他不知道什麼時候可以派人來維修! 弟再也”頂唔順”了, 告訴ISP要立即終止服務, 而且要免除所有提前終止服務的罰款 (不知道這成不成), 然後立即打電話去另一家ISP問價錢和可以來安裝新服務的時間… 據說今天晚上會來安裝, 唉!
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